1. Alcance de esta política
Esta política aplica al sitio web de Jhonatan Cristancho y a los canales de contacto enlazados desde este sitio, incluyendo correo electrónico, WhatsApp y formularios o integraciones que puedan habilitarse en el futuro.
El objetivo del sitio es presentar servicios profesionales de automatización, integraciones, RevOps, consultoría técnica y portafolio de proyectos.
2. Información que se puede recopilar
Según la forma en que interactúes con el sitio, se puede recopilar:
- Datos de contacto que tú compartes voluntariamente, como nombre, correo, teléfono, empresa o detalles de tu proyecto.
- Información comercial o técnica que envías al solicitar una propuesta, auditoría, automatización o integración.
- Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, idioma o referencias de tráfico, a través de logs de hosting, CDN o proveedores de reproducción de video.
- Información generada al interactuar con servicios de terceros enlazados desde este sitio, como WhatsApp, LinkedIn, Mux o servicios de infraestructura.
3. Cómo se utiliza la información
- Responder consultas, mensajes y solicitudes comerciales.
- Preparar propuestas, alcances, diagnósticos o conversaciones de descubrimiento.
- Prestar servicios profesionales, soporte o seguimiento de proyectos.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y rendimiento del sitio.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas cuando aplique.
4. Proveedores y servicios de terceros
Este sitio puede apoyarse en proveedores externos para infraestructura, distribución de contenido, reproducción de video, mensajería o recursos visuales. Entre ellos pueden estar servicios como AWS S3, CloudFront, Mux, Google Fonts y plataformas de contacto como WhatsApp o LinkedIn.
Estos proveedores pueden procesar cierta información técnica conforme a sus propias políticas. Al salir de este sitio o interactuar con sus servicios, también aplican sus términos y políticas de privacidad.
5. Compartición de información
No se vende tu información personal. La información solo puede compartirse con proveedores o colaboradores que sean necesarios para operar el sitio, responder una solicitud o ejecutar un servicio profesional, siempre dentro de un marco razonable de confidencialidad y necesidad operativa.
6. Conservación de datos
La información se conserva durante el tiempo razonablemente necesario para atender una consulta, dar continuidad a una relación comercial, cumplir acuerdos vigentes o atender obligaciones legales y administrativas.
7. Cookies y tecnologías similares
Este sitio puede utilizar cookies técnicas, almacenamiento local o tecnologías similares propias de servicios de infraestructura, reproducción de video o navegación. Actualmente, el sitio no ofrece cuentas de usuario ni una plataforma transaccional propia; aun así, algunos servicios embebidos o enlazados pueden usar identificadores técnicos necesarios para funcionar correctamente.
8. Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de la información que hayas compartido directamente, siempre que la solicitud sea razonable y no contradiga obligaciones legales o contractuales vigentes.
Para hacerlo, puedes escribir a jcristanchoangarita@gmail.com.
9. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información compartida. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que cualquier transmisión de información se realiza entendiendo ese riesgo inherente.
10. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la que esté publicada en esta página con su fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de la información compartida a través del sitio, puedes escribir a jcristanchoangarita@gmail.com o contactarme vía WhatsApp.